Разработка, внедрение и подготовка к сертификация системы менеджмента качества в автомобильной промышленности (ISO/TS 16949)
Консалтинговый центр «Системный Консалтинг» приглашает Вас на семинар: «Разработка, внедрение и подготовка к сертификация системы менеджмента качества в автомобильной промышленности (ISO/TS 16949)»
Продолжительность семинара: 5 дней (40 часов)
Даты проведения: по мере формирования группы.
Целевая аудитория:
Семинар предназначен для руководителей и специалистов промышленных предприятий в первую очередь для предприятий, работающих с зарубежными потребителями; производителей автокомпонентов; предприятий желающих на практики добиться улучшения качества и конкурентоспособности своей продукции, снижения затрат на качество и освоение новых сегментов рынка.
Цели семинара:
Ознакомление с требованиями ISO/TS 16949, изучение особых требований ISO/TS 16949, изучение взаимосвязи разделов стандарта и спец. методов. Ознакомление специалистов со специальными методиками, требованиями стандарта ТУ-16949 и особыми требованиями основных потребителей; Примеры, используемые преподавателями в процессе семинара, приводятся с учетом специфики работ выполняемых организацией и практики лучших предприятий.
Задачи семинара:
Ознакомление с требованиями потребителей автокомпонентов и требованиями ISO/TS 16949. Получение практических навыков по применению спец. методов. Формирование статистического и системного мышления как главных факторов успеха внедрения СМК в соответствии с требованиями ISO/TS 16949.
Особенность семинара:
Ознакомление с практическим опытом внедрения ISO/TS 16949 на ведущих предприятиях поставщиках автокомпонентов, разбор трудностей и типичных ошибок при внедрении стандарта на примерах конкретных предприятий. Разбор типичных ошибок при прохождении сертификационного аудита и подготовки к нему.
Программа семинара:
Модуль 1.:
- Международное законодательство в области сертификации производств.
- История возникновения стандарта ISO/TS 16949. Основные требования потребителей автокомпонентов. Основные трудности внедрения ISO/TS 16949. Спец. методы ISO/TS 16949 и их взаимосвязь. История развития спец методов и роль статистического мышления. Тенденции и перспективы развития отечественного и зарубежного автопрома. Международная интеграция. Подходы к введению требований ISO/TS 16949-2009 в практику работы организаций. Основные принципы менеджмента качества.
- Качество - новая переменная конкурентной борьбы. Качество в отношениях экономического типа. «Термины и определения»: новые понятия в ISO/TS 16949-2009.
- Статистическое управление процессами. Два подхода к улучшению качества. Цель, основные задачи и этапы процедуры SPC. Закон нормального распределения. Простые статистические методы. Описательная статистика. Особенности применения стат. методов во всех процессах на всех этапах жизненного цикла продукции.
- Вариабельность процессов. Критерии оценки изменчивости. Два типа причин изменчивости. Контрольные карты и их интерпретация. Порядок проведения процедуры SPC. Индексы воспроизводимости / пригодности и их связь с ppm. Особенности применения процедуры SPC при первоначальном исследовании процессов и в действующем производстве. Понятие об избыточном регулировании процесса.
Модуль 2.:
- Контрольные карты по количественному и качественному признаку. Типы карт. Порядок выбора карт. Основные достоинства и недостатки разных типов карт. Применение контрольных карт при длительных, дорогостоящих испытаниях и разрушающем контроле. Применение контрольных карт на входном контроле и при оценке поставщиков.
- Цель и задачи FMEA. Виды методики (FMEA конструкции, процесса, системы, изделия) и особенности применения. Порядок определения S,O,D; командный подход, требования к участникам команды; метод мозгового штурма; разбор конкретных примеров PFMEA предприятий поставщиков; недостатки и преимущества методики. Три главных фактора успеха и типичные ошибки при проведении FMEA.Концепция FMEА в APQP.
Модуль 3.:
- Цель и назначение методики MSA; измерительный процесс и измерительная система; требования к измерительным системам; особенности проведения MSA; порядок проведения MSA.
- Применение контрольных карт и графических методов при анализе измерительных систем.
- Итоговая самостоятельная работа по всем спец методам.
- «Система менеджмента качества»: Управление процессами в организации и дополнительные требования ISO/TS 16949-2009.
- «Система менеджмента качества»: Обзор требований к документационному обеспечению и регистрации записей СМК организации в соответствии с требованиями ISO/TS 16949-2009.
- «Ответственность руководства»: Реализация принципа системности управления. Стратегия и тактика развития организации. Понятие о – ССП (система сбалансированных показателей), как о инструменте реализации стратегии. Стратегическое управление партнерством.
- «Менеджмент ресурсов»: Ответственность руководства при обеспечении ресурсами. Дополнительные требования по обучению и подготовке персонала – обязательная документированная процедура. Вопросы мотивации персонала для содействия инновациям.
Модуль 4.:
- «Процессы жизненного цикла продукции» - дополнительные требования ISO/TS 16949-2009 при планировании процессов ЖЦП (жизненного цикла продукции).
- «Процессы жизненного цикла продукции» - важность определения, понимания и выполнения особых требований потребителей.
- «Процессы жизненного цикла продукции» - APQP – перспективное планирование качества продукции. Многофункциональный подход – преимущества, недостатки, методы работы, ошибки при внедрении.
- «Процессы жизненного цикла продукции» – управление закупками. Необходимость и неизбежность деятельности по мониторингу и развитию поставщиков. «Пирамида» поставок – реализация принципа взаимовыгодных отношений.
- «Процессы жизненного цикла продукции». Дополнительные требования ISO/TS 16949-2009 – разъяснения по специфике, рекомендации по внедрению.
Модуль 5.:
- «Измерение, анализ и улучшение»: Удовлетворенность потребителей как показатель результативности СМК.
- «Измерение, анализ и улучшение»: Внутренний аудит – как важнейший механизм контроля и улучшения. Методика проведения аудита системы, процесса, продукта. Методика QSA.
- «Измерение, анализ и улучшение»: Мониторинг и измерение продукции и процессов.
- «Измерение, анализ и улучшение»: Управление несоответствующей продукцией.
- «Измерение, анализ и улучшение»: Реализация принципа постоянного улучшения. Корректирующие и предупреждающие действия. Процесс решения проблем.
- Итоговое тестирование по всем разделам курса.
Кол-во участников:
до 30
Выдаваемый документ:
По окончании семинара выдается сертификат "StroyConsulting St-Petersburg"
Условия оплаты и документы:
Оплата обучения производится по безналичному расчету.
За два рабочих дня до начала семинара заказчик должен прислать копию Гарантийного письма.
В день семинара при прохождении регистрации заказчик предоставляет оригинал Гарантийного письма.
Мы передаем заказчику оригиналы Договора и Счета.
По окончании курса слушателю выдается соответствующий Сертификат, акты выполненных работ и счет-фактура.
Оплата по Гарантийному письму производится в течение пяти банковских дней после выставления счета.
Справки и регистрация участия по тел.:
- г. Санкт-Петербург: (812) 454-50-32, (812) 454-52-34, (812) 640-75-07
Скачать заявку Вы можете по этой ссылке: Заявка на участие в семинаре.doc
Заявки просьба высылать на адрес эл. почты: info@s-konsalt.ru или факс. (812) 454-52-34.
Мы будем рады видеть Вас на нашем семинаре!
