Управление рисками в системе менеджмента качества
Консалтинговый центр «Системный Консалтинг» приглашает Вас на семинар: "Управление рисками в системе менеджмента качества"
Продолжительность семинара: 3 дня (24 часа)
Даты проведения: по мере формирования группы.
Целевая аудитория:
Руководители службы качества, директора по качеству, а также сотрудники, в обязанности которых входит проведение или участие во внутренних аудитах по менеджменту качества. Менеджеры высшего и среднего звена, заинтересованные в развитии СМК путем интеграции в нее эффективных инструментов инжиниринга качества и современных методов управления рисками. Семинар будет интересен специалистам и руководителям экономических служб организации, специалистам служб развития, персонала, управленческого учета и бюджетирования.
Цели семинара:
Представлены практические аспекты по построению и развитию системы менеджмента качества в интеграции с методами и принципами управления рисками в СМК и моделированию процесса управления рисками на базе требований стандарта AS/NZS 4360:2004. Примеры, используемые преподавателями в процессе семинара, приводятся с учетом специфики работ выполняемых организацией и практики лучших предприятий, применившими в реальной практике инструменты и модели инжиниринга качества.
Программа семинара:
1. Введение в менеджмент качества.
2. Введение в стандарт ISO 9001.
3. Процессная модель СМК.
4. Документация СМК.
5. Ответственность высшего руководства в системе менеджмента качества.
6. Сбалансированная система показателей (BSC), как средство управления предприятием.
7. Основные риски при применении BSC.
8. Менеджмент ресурсов. Риски в процессе обеспечения ресурсами.
9. Построение сети бизнес-процессов предприятия. Типовые бизнес-процессы и примеры их описания.
10. Проектный менеджмент. Взаимосвязь ISO 9001 и Руководства PMBOK®; Основные риски при управлении проектами.
11. Оценка и выбор поставщиков.
12. Система рационализации рабочего места на основе принципов научного менеджмента. Практика «5S».
13. Основы теории риск-менеджмента.
14. Австралийско-Новозеландский стандарт AS/NZS 4360:2004 “Risk management” и HB 436, “Risk Management Guidelines – Companion to AS/NZS 4360:2004”.
15. Основные этапы процесса риск-менеджмента (идентификация, анализ и оценка рисков; мониторинг и анализ процесса риск-менеджмента).
16. Ответы на вопросы, обмен опытом - круглый стол.
Кол-во участников:
до 30
Выдаваемый документ:
По окончании семинара выдается сертификат "Системный Консалтинг"
Условия оплаты и документы:
Оплата обучения производится по безналичному расчету.
За два рабочих дня до начала семинара заказчик должен прислать копию Гарантийного письма.
В день семинара при прохождении регистрации заказчик предоставляет оригинал Гарантийного письма.
Мы передаем заказчику оригиналы Договора и Счета.
По окончании курса слушателю выдается соответствующий Сертификат, акты выполненных работ и счет-фактура.
Оплата по Гарантийному письму производится в течение пяти банковских дней после выставления счета.
Справки и регистрация участия по тел.:
- г. Санкт-Петербург: (812) 454-50-32, (812) 454-52-34, (812) 640-75-07
Скачать заявку Вы можете по этой ссылке: Заявка на участие в семинаре.doc
Заявки просьба высылать на адрес эл. почты: info@s-konsalt.ru или факс. (812) 454-52-34.
Мы будем рады видеть Вас на нашем семинаре!