06 января - 31 декабря 2017

Внутренний аудитор интегрированной системы менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 19011) в соответствии с новыми стандартами, действующими с 2015 года. Курс подготовки!

 Экспертный центр «Системный Консалтинг» совместно с органом по сертификации «Регистр систем менеджмента» приглашают принять участие в обучающем курсе по подготовке внутренних аудиторов интегрированных систем менеджмента, с выдачей сертификата компетентности, утвержденного образца Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии путем сертификации в Системе добровольной сертификации персонала "РСМ-Персонал" № РОСС RU.3810.04ФАР0, на тему:


«Внутренний аудитор интегрированной системы менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 19011)»


Обучение предназначено для компаний, сотрудники  которых отвечают за планирование и проведение внутренних аудитов интегрированной системы менеджмента, а также участвующих во внутренних проверках систем менеджмента, организаций готовящихся к сертификации или имеющих сертифицированную систему менеджмента.

Программа  курса особенно интересна
наличием большого количества практических занятий, отражающих специфику проведения  аудита интегрированной системы менеджмента в компаниях различных отраслей. Занятия проводят эксперты ведущего органа по сертификации систем менеджмента «Регистр систем менеджмента», имеющего обширный опыт аудиторских проверок организаций разных масштабов и сфер деятельности.

Целью курса является предоставление слушателям знаний и навыков по международным стандартам:  ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 с учетом рекомендаций обновленных стандартов ISO 19011 и введенным в действие в сентябре 2015 года ISO 14001:2015 и  ISO 9001:2015, а также оформления отчетности по результатам аудитов и действиям после аудита.

Приглашаем Вас и Ваших специалистов принять участие в данном обучающем курсе, который будет проходить  в г. Санкт-Петербурге, по адресу: Набережная Обводного канала, д. 193, учебный зал 6. Ближайшее метро: Балтийская.

Время обучения: 3 дня.

Целевая аудитория: 

  • представители высшего руководства;
  • руководители служб и подразделений;
  • менеджеры и специалисты по качеству.

В результате обучения участники смогут:

  • интерпретировать требования ISO 9001,  ISO 14001, OHSAS 18001 в контексте аудита;
  • описывать роли и полномочия  аудиторов;
  • планировать и проводить аудит в соответствии с ISO 19011:2011;
  • составлять отчет о результатах аудита;
  • выполнять последующий контроль мероприятий;
  • организовывать аудит и руководить группой аудиторов.


Слушатели обеспечиваются: кофе-паузой, обедами, информационно-методическими материалами, письменными принадлежностями, персональными сертификатами компетентности внутреннего аудитора интегрированной системы менеджмента в системе добровольной сертификации персонала "РСМ-Персонал" № РОСС RU.3810.04ФАР0  установленного образца Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии на русском и при необходимости на английском языках.


Примеры, используемые преподавателями в процессе проведения курса, приводятся с учетом специфики работ выполняемых организацией и практики лучших предприятий!

Программа курса:

1. Введение в системы менеджмента:

  • Краткий исторический обзор;
  • Основные понятия и определения;
  • Преимущества внедрения и полезность интегрированной системы менеджмента;
  • Практические аспекты внедрения интегрированной системы менеджмента на предприятиях и организациях.


2. Краткий обзор требований международных стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и российских ГОСТ:

  • Стандарты по  системам менеджмента;
  • Основные стандарты по системам менеджмента:

- ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)
- ГОСТ Р ИСО 14001-2015 (ISO 14001:2007);

- ГОСТ Р 54934-2012 (OHSAS 18001:2007).


3. Введение в аудиты и ISO 19011 / ГОСТ Р ИСО 19011. Принципы аудита:

  • Основные понятия и определения;
  • Цели аудита;
  • Стандарт ISO 19011 — руководство по аудиту;
  • Принципы аудита;
  • Руководство программой аудита;
  • Стороны, принимающие участие в аудите;
  • Классификация аудитов;
  • Типы аудита;
  • Документальная база;
  • Деятельность по проведению аудита.


 4. Планирование аудитов и принципы планирования:

  • Программа аудита;
  • Планы проведения аудита.


5. Подготовка к проведению аудита:

  • Роль лидера команды;
  • План аудита;
  • Планирование времени;
  • Анализ документации. Составление списка вопросов;
  • Уведомление проверяемых отделов;
  • Рабочие документы.

 
6. Практические вопросы психологии при проведении аудита:

  • Этика поведения аудитора;
  • Методы эффективного общения;
  • Искусство слушать;
  • Планирование речевого общения. Важность словесного общения;
  • Методика опроса;
  • "Ловушки" проверяемых.


 
7.  Роль, обязанности и квалификация аудитора:

  • Требования к аудиторам (ISO 19011 / ГОСТ Р ИСО 19011);
  • Желательные и нежелательные качества аудитора.


8. Проведение аудита:

  • Планирование проведения аудита;
  • Проведение аудита;
  • Свидетельства аудита. Анализ свидетельств;
  • Несоответствия и наблюдения;
  • Заключительная встреча и подготовка отчета;
  • Коррекции, корректирующие и предупреждающие действия.


9. Отчетность по результатам аудитов:

  • Требования к подготовке отчета;
  • Отчет об аудите.


 10. Виды записей аудита:

  • Рассмотрение форм и примеров записей.


 11. Статус аудита и вовлечение работников в процесс улучшения инегрированной системы менеджмента:

  • Положение о внутренних аудиторах;
  • Мотивация внутренних аудиторов;
  • Роль руководства при проведении аудитов.


 12. Обучающие примеры из практики.


Предлагаемые условия участия в семинаре:

  • а) Стоимость: 21 900 рублей. НДС не облагается. Входит: обеды и кофе-брейки, выдача сертификата компетентности внутреннего аудитора интегрированной системы менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 19011);
  • б) Стоимость: 24 000 рублей. НДС не облагается. Входит: обеды и кофе-брейки, выдача сертификата компетентности внутреннего аудитора интегрированной системы менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 19011) +Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу.


При участии в семинаре двух человек скидка - 5%, более двух человек – 10% на все варианты!

Справки и регистрация участия по тел.:

  • г. Санкт-Петербург: (812) 454-52-34,  (812) 640-75-07, (812) 932-88-26;
  • г. Москва: (495) 647-80-92.


Скачать заявку Вы можете по этой ссылке: Заявка на участие в семинаре.doc

Заявки просьба высылать на адрес эл. почты: info@s-konsalt.ru

июль 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
 
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
< июнь август >
X

Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон и мы перезвоним Вам в самое ближайшее время!

Ваше имя
Ваш телефон
+7 (901) 300-22-15
Тема обращения